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预约

最新修改于 2025-07-07 17:44
### 一、功能介绍 系统提供预约看板和预约列表这两种不同的呈现形式。通过这两种样式,店员不同的视角去查看预约单的具体情况,并且可以对预约单进行管理操作,比如修改预约信息、确认预约、取消预约等。 ### 二、操作流程 收银台 > 预约 ![](https://doc.crmeb.com/uploads/pro/crmebprov3_2/20250408/93bd463a7c529ff406b7fec956b90fa7.png) ### 三、预约看板 #### 1、预约看板介绍 **显示员工:**可以显示/隐藏看板左侧员工列 **时间段:**看板一个页面展示一天的时间。店员可按照门店的运营情况自行调整看板显示的时间间隔 **预约单:**生成预约单时,按照1个数量分单,一个预约单在看板上有一个色块。 **预约单显示:**色块显示预约单到店/上门,联系人姓名、电话、预约商品 **全部预约:**同一个员工同一个时段预约单超出5个时会折叠,需点击全部预约于侧滑弹窗内查看所有预约单 ![](https://doc.crmeb.com/uploads/pro/crmebprov3_2/20250409/7f6420b6e87142709cb00334fc05ba39.png) #### 2、待服务预约单 **取消预约:**支持门店店员操作取消预约。 **修改预约:**支持修改预约日期、时间、联系人信息和上门地址信息 **开始服务:**需选择服务人员,选择后可操作开始服务。 ![](https://doc.crmeb.com/uploads/pro/crmebprov3_2/20250409/0c3591a52accad71329ae4e43ef21ad4.png) #### 3、进行中预约单 **立即核销:**立即核销 ![](https://doc.crmeb.com/uploads/pro/crmebprov3_2/20250409/3b362e551a9aebf740a120ff350b92bc.png) #### 4、已完成预约单 查看预约单各项信息 ![](https://doc.crmeb.com/uploads/pro/crmebprov3_2/20250409/fc29dda4f35d9da5243870fd331949aa.png) ### 四、预约列表 查看所有日期所有预约单。可查看预约详情 ![](https://doc.crmeb.com/uploads/pro/crmebprov3_2/20250409/2b7a3971fe39d40b695eb22a862440cf.png)

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