### 店铺装修 #### 首页DIY ##### 基础组件 ###### 轮播图 可设定主页轮播图片及添加图片链接；可选择三种轮播样式；可自定义图片风格，背景样式，提高用户视觉体验。 ###### 搜索框 系统提供搜索与定位、LOGO、标题的多样组合，可自定义搜索组合 ###### 选项卡 三种选项卡风格可供选择，可设置选项卡内容及格式，自定义选项卡及组件样式。 ###### 轮播搜索 搜索框、选项卡及轮播图组件的结合。可自行组合多种不同样式；可自定义图片、指示器、搜索与定位、LOGO、标题的组合 ###### 商品列表 可选择六种商品排列样式。自定义显示内容及显示商品的数量。可自定义商品样式，购物车样式以及整个组件的风格 ###### 热区 添加图片，并为图片不同部分设置跳转链接，点击图片对应位置即可进入对应功能模块。可自定义热区组件的样式 ###### 导航组 添加功能模块快捷入口。可搭配组成多种组件样式，可自定义组件及图片的风格 ###### 文章列表 三种文章展示样式可供选择。可自定义显示内容、文章、图片样式，自定义组件风格。 ###### 新闻公告 设置公告内容及内容链接，共两种新闻样式可供选择，可自定义新闻标题及组件风格 ###### 门店列表 三种门店列表可供选择。可自定义门店基础信息显示与隐藏，自定义显示门店商品的数量。 ###### 商品选项卡 五种选项卡风格可供选择，可定义选项卡内容及购物车图标。可自定义选项卡、购物车及组件风格。 ###### 用户信息 两种展示样式可供选择，可自定义展示的组件内容、组件风格。多用于用户快速查看积分、余额、浏览、优惠券，打开会员码等。 ###### 视频 上传视频文件及封面图，可自定义组件风格。 ###### 图片魔方 可选择12种图片组合样式。11种固定组合和一种自定义图片组合。可自定义图片及组件样式 ##### 营销组件 ###### 优惠活动 （砍价、拼团、预售、秒杀、积分商城） 可调整标题栏样式，四种商品列表排列样式可供选择，可调整商品显示的数量以及内容；自定义标题栏、商品列表以及组件样式。 ###### 优惠券 五种优惠券风格可供选择，可调整显示的优惠券数量，可自定义优惠券和组件样式 ###### 新人专享 两种展示样式可供选择，可调整显示的内容，可自定义积分、优惠券及组件样式。 ###### 排行榜 可调整标题栏样式，两种排行版样式可供选择。可自定义标题栏、榜单及组件样式。 ###### 短视频 两种视频样式可供选择，可调整标题栏样式及视频显示的数量；可自定义标题栏、视频及组件样式。 ###### 签到 可选择两种签到风格，可自定义签到的色调和组件样式。该组件可用于主页添加签到的快捷方式 ###### 小程序直播 四种样式可供选择，可设置显示的直播间数量，调整展示内容，自定义直播样式及组件样式。 ##### 工具组件 ###### 悬浮按钮 可设置按钮的页面跳转链接及按钮展示的具体位置。用户可通过该组件快捷进入对应页面 ###### 文本标题 添加文本组件，可设置页面跳转链接，可自定义文本及组件样式。 ###### 辅助空白 可调整空白高度及自定义组件样式。多用于组件之间添加留白以提高视觉体验。 ###### 辅助线 可调整线条虚实、颜色，可自定义组件样式。 ###### 富文本 支持输入文本、图片、视频等内容，可调整内容格式，可自定义组件样式。 ###### 关注公众号 添加公众号图片，标题，二维码等内容，可自定义关注按钮及组件的样式。 #### 个人中心 页面由多个组件组成，各组件提供不同的风格样式，可自行搭配。可按需显示/隐藏组件及组件信息。 #### 商品分类 商品可按需设置二、三级分类，二级分类提供六种展示样式，三级分类提供四种展示样式。用户可按需切换 #### 商品详情 详情页各部分组件可自行调整显示内容，按需显示/隐藏组件。 #### 主题风格 提供六种主题色（天空蓝、生鲜绿、热情红、魅力粉、活力橙、高端金），可按需设置主题风格。 #### 页面数据 设置各活动页面及开屏广告轮播图及图片链接（最多5张） #### PC商城 可设置PC端LOGO图片、主页轮播图片及链接、客服页面广告 #### 悬浮按钮 可设置4种悬浮按钮样式，商家可以自行定义按钮的个数及按钮的跳转链接。 #### 进店规则 系统提供6项进店规则项，帮助商家实现个性化门店推荐。商家可按照运营模式自由配置进店规则，用户进入系统时，按照用户的不同特征为其推荐适用的门店，帮助商家实现精准的客户引流 #### 商城模式 系统提供三种商城模式 多门店+平台模式：商城主要展示平台商品，用户进入商城即可查看、购买平台商品，若用户想要查看某个门店的商品，可以通过门店列表进入各门店，查看并购买门店商品。 单门店+平台模式：商城显示平台商品+单个门店商品，按照进店规则判断商城展示的门店； 单店模式：商城仅显示单个门店商品，按照进店规则判断商城展示的门店 #### 渠道码 用户通过扫码关注公众号，可自动发送图片、文字等信息 #### 素材中心 可通过本地、图片链接、扫码等方式上传图片/视频。商城各处需要图片/视频时，调取此处的素材库 #### 系统表单 支持添加多个表单模板，可于商品页面自定义信息处引用。可查看并导出用户填写的表单内容。同时为后续二开提供便利 --- ### 组织架构 #### 门店管理 ##### 门店分类 添加门店分类，于门店新增页选择该分类。便于平台对各门店的管理 ##### 门店类型 1、门店列表可添加直营店。由总部直接管理的店面可选择该类型。门店添加时设置可配送范围。 2、可添加加盟店。多用于加盟商店铺，加盟店可添加实物商品，按照设置判断是否由总部审核。门店添加时设置可配送范围。 ##### 门店隔离 系统提供门店隔离设置，开启隔离后的门店在门店列表中将不再显示，仅可通过门店推广码进入，用户也无法从隔离门店切换至其他门店 ##### 自建商品分类 可以为门店开启自建商品分类权限，开启权限后，门店可以建立并使用独属于门店的商品分类。 ##### 门店设置 1、开启或关闭门店模块。关闭后无法使用门店 2、开启或关闭提货点自提功能，开启后用户可于门店自提商品 3、开启判断后，用户于门店内下单时需要验证是否在门店设置的配送范围内 4、开启或关闭拼单功能。关闭后，所有门店均不可使用拼单功能 #### 供应商管理 ##### 供应商申请 供应商于移动端提出入驻申请，平台可于入驻申请页面审核，审核通过后，该供应商可于平台上架商品 ##### 供应商列表 平台可以设置商品的供应商，用户下单后由供应商直接发货，自己仅负责与其线下结算订单即可，平台可以专注于商城商品的营销与推广工作。 ##### 供应商商品管理 商品列表中审核供应商添加的商品，审核通过后才可上架出售 --- ### 基础商城 #### 多端应用 ##### 微信公众号 支持微信公众号商城。可配置公众号基础信息，设立微信会员卡券。 ##### 微信小程序 支持微信小程序商城搭建 ##### H5 支持H5端商城 ##### APP 支持打包APP，采用uni-app混合开发 ##### PC 支持PC商城搭建，PC模板需单独购买 #### 框架支持 ##### 移动端框架 uni-app ##### 系统底层框架 TP6框架 ##### 支持swoole框架 系统性能至少提升200% #### 商品 ##### 商品分类 商城采用二、三级分类模式，用户可按需切换。共有10种分类样式可供挑选 ##### 商品列表 1、显示各二、三级分类商品； 2、可搜索商品，按照商品分类、标签、参与活动筛选查询商品；按需排序商品（价格、销量、新品）； 3、列表样式随分类样式变化。可显示会员价格 ##### 商品搜索 可自定义搜索热词样式；查看商品销量、评分、收藏排行榜；输入搜索词可显示联想商品 ##### 商品详情 1、商品基础信息：轮播图（主图可添加视频），到手价,库存，销量，商品推荐，商品活动，领取优惠券，优惠券计算，用户评论； 2、功能：加入购物车，立即购买，收藏，联系客服 ##### 商品规格 商品分为单规格和多规格；可查看每个规格的库存，销量，价格 ##### 配送方式 商城提供商城配送、门店配送、门店自提三种配送方式。商家可于后台新建商品时勾选商品的配送方式，用户购买时可选择商品对应的配送方式 ##### 适用门店 商家可于后台设置商品的适用门店：全部门店，部分门店，仅平台。用户选择配送方式时仅可选择商品适用门店 ##### 商品品牌 增加三级品牌功能，可关联商品，提高品牌用户转化 ##### 商品收藏 可收藏、取消收藏商品；可于收藏页面删除商品 ##### 商品评价 用户确认收货后可评价商品（商品，物流，客服）。后台可对评论进行回复、删除，可添加虚拟评价。用户回复评论或点赞；用户不评论时默认好评 ##### 商品参数 商品可自定义添加参数列表，于商品详情页显示 ##### 服务保障 可设置多种服务保障，与商品绑定后，与商品详情页显示 ##### 商品视频 商品轮播图主图，商品详情页可添加视频 ##### 商品海报 可生成商品海报，分享至好友可绑定好友关系、推广关系 ##### 商品采集 后台可输入淘宝、京东等平台的商品链接，快速采集各平台商品信息【名称，图片（商品，规格），价格，说明等】 ##### 商品口令 用户进入商品详情后，自动复制后台设置的口令（淘宝，抖音等），打开相应APP后可弹出口令内容 ##### 商品种类 1、普通商品：需要快递发货的商品 2、虚拟商品：不需要物流快递，但是需要手动发货的商品 3、卡密商品：可自动发货的商品，如卡券等（不可加入购物车）； 4、次卡商品：可多次核销的商品，如理发卡等（不可加入购物车） ##### 自定义留言 商品可设置自定义留言，包括8种类型，最多可添加10项自定义信息，可选择是否为必填项。 ##### 会员专属 增加会员专属商品，普通用户页面不显示此类商品，需付费激活会员后才能查看购买 #### 购物车 1、查看加入购物车的商品； 2、侧滑可收藏、删除购物车商品； 3、自动归类无效或超出门店配送范围商品，用户可查看并删除； 4、商品按活动分类，可直接凑单； 5、查看并领取优惠券； 6、自动结算商品价格，展示优惠明细。 #### 订单管理 ##### 订单状态 1、待付款：订单已生成，待用户付款的订单。超出设定的支付时间后订单自动取消；商家可修改应付价格，添加备注。 2、待发货：用户已付款，待商家发货的订单。商家可选择快递发货、商家送货或无需送货（虚拟商品可线上完成交易，无需快递发货） 3、待核销：用户下单时选择到店自提，暂未到门店核销的订单。商家可扫描订单核销码核销商品 4、待收货：商家选择快递发货或商家送货后，用户确认收货之前的订单。可查看物流信息，商家可添加商品备注。 5、待评价：用户收货或核销完成的订单。用户可对商品、物流和客服做出评价 6、已完成：已完成的订单。 ##### 订单类型 1、普通订单：商品未参与任何活动的订单 2、拼团、秒杀、砍价、积分订单：在对应营销活动中下单商品生成的订单 3、拼单、收银、桌码订单：于门店主页选择拼单生成的订单；扫描门店桌码生成的订单或于线下门店收银台购买商品生成的订单 ##### 移动端订单管理 1、商家可于移动端操作平台、门店、供应商商品的订单改价，发送货，查看物流，备注订单信息，同意售后申请，操作退款等功能； 2、可查看商城的运营统计数据，便于更快掌握商城运营情况 ##### 核销记录 订单详情页可查看核销订单商品核销状态。查看订单商品具体核销时间。 ##### 退款退货 1、用户可针对整个订单或订单中部分商品申请退货退款或仅退款。 2、申请退货退款时，平台及供应商订单可选择快递退货，门店订单可选择快递退货或到店退货。 3、商家收到售后申请后，可同意或拒绝售后申请。 ##### 主动退款 用户与商家协商后，可由商家于订单详情中选择需退款的商品，主动发起退款，无需走退款流程。 订单中若有商品在售后流程中时，不能操作立即退款。 当订单中有多个商品时，可分单退款。 开启分单退款后，默认商品全部勾选，可调整本次需退款的商品及商品数量。 可调整退款金额，不可大于实付款。 ##### 分单功能 订单中有多件商品，且需要在不同的地方发货时，可以选择分单发货。可选择订单中的商品单个发货或组合发货； 分单发货后，会生成不同的子订单，用户退款时可选择子订单单独退款 ##### 发票管理 1、用于可申请订单开票。添加、编辑发票抬头。 2、商家收到发票申请后，可设置发票的开票状态。 3、用户可于发票管理中查看商家开具的发票 #### 物流配送 ##### 批量发货 1、手动发货：下载发货单，维护各订单快递公司、快递编码和快递单号。维护完成后，导入系统，系统自动识别并完成发货。填写发货单时，快递公司与快递编码需一一对应。 2、自动发货：无需维护单号信息，选中待发货订单并选择发货类型后自动发货 ##### 快递发货 维护快递公司及单号，对接快递查询接口，用户及商家可实时查询快递信息 ##### 商家发货 选择后台维护的送货员，送达后扫描用户端核销码核销订单，完成配送。 ##### 虚拟发货 填写发货备注，无需物流，直接发货。主要用于可线上发货的商品，如：账号、卡密等。 ##### 物流跟踪 用户可于订单页面点击查看物流以获取实时物流信息 #### 商品运费 ##### 单品运费模板 设置区域运费，可指定包邮；设置件数/重量/体积的运费条件。商品添加时可选择此处维护的运费模板，购买商品时按照选中的模板计算运费 ##### 满额包邮 订单总价满设定金额后包邮 ##### 线下支付包邮 支付方式选择线下支付时包邮 #### 地址管理 ##### 用户地址管理 用户添加地址（姓名、电话、地址）、也可获取微信地址。 可设置默认地址，订单确认时会自动带出。 --- ### 移动端平台管理 #### 工作台模块 ##### 数据统计 查看今天，近七天，近30天商城的销售额以及销售订单的变化趋势。其中，折线图代表订单数，条形图代表销售额。点击下拉按钮即可切换时间长度。查看对应时间区段每日的订单数量，成交额（销售额）以及浏览量 ##### 待处理 客服待处理事项提示。 待发货链接到订单模块待发货页面，此处显示未发货的订单数量。 待售后链接到售后模块待处理页面，此处待售后数量指售后页面待处理的订单数。 待补货链接到商品管理已售罄页面，待补货数量指已售罄的商品数量。 库存预警链接到商品管理预警库存页面，库存预警数量指库存数量低于预警库存的商品数量。 ##### 店铺管理 跳转商品管理、订单管理、售后管理、代客下单、用户管理功能模块，点击功能区域可直接进入对应的页面。 #### 商品管理模块 ##### 商品管理 显示平台、门店、供应商商品信息，并可修改商品相关信息。 将商品按照所处状态和库存多少分为：全部，出售中，仓库中，已售罄和警告库存五个页签。 ##### 上下架管理 已上架的商品可操作下架，反之亦然。 仓库及出售中的商品可批量操作上下架。 ##### 分类、标签管理 可为单个商品修改分类及标签，也可同时为多个商品批量设置。 ##### 商品价格管理 可修改商品的售价、成本价、原价以及商品库存。其中多规格商品可同时设置多个规格的价格和库存。 #### 订单管理 ##### 待付款 显示平台、门店、供应商待付款订单，可为订单修改实付款价格；若顾客为线下付款，可直接点击确认收款。 ##### 待发货 可于移动端执行发货操作，可选择快递、配送员配送以及无需物流的发货方式。多商品订单可分单发货。 ##### 待核销 待核销订单可部分/全部核销订单，于订单详情页可查看该订单的核销记录。 ##### 待收货 待收货订单列表可以查看快递的物流信息 ##### 立即退款 针对未申请售后的订单商品。可不走正常售后流程，用户与商家商议后，由商家直接将商品钱款退回至用户账户。除待付款的订单，其余订单均可于订单详情页进入立即退款页面。 退款分为整单退款和分单退款两种方式。其中，整单退款即退还该订单的支付金额。分单退款会显示该订单中可退款的全部商品，默认全部不勾选，退款金额为0，可勾选要退款的商品，退款金额会变为已勾选商品实付金额之和 #### 售后管理 ##### 退货审核 平台、供应商售后仅退款订单可同意退款（可修改退款金额）或拒绝退款； 退货退款的售后订单可审核是否同意用户退货。 ##### 收货确认 退货退款订单同意用户退货后，商家收到货可确认收货，可选择同意或拒绝退款。 #### 代客下单 商家可于商家端为系统用户/游客下单商城商品，选择用户/游客后，选择下单商品，进入订单确认页面，选择平台配送、门店配送或门店自提。 选择平台配送或门店配送时系统用户会自动带出默认地址，可添加新地址，添加的新地址只做本次下单使用，不会同步至用户系统地址列表。 付款方式：可扫描商家端的二维码微信/支付宝付款； 可线下付款，系统用户可使用余额支付。 系统用户也可于用户端待付款订单中查看。 #### 用户管理 ##### 用户基础信息 用户列表显示系统所有用户，可查看用户的手机号，积分、余额、会员、标签、分组、等级、消费金额、消费笔数、所拥有的优惠券等信息。 显示用户自定义信息（姓名，身份证、生日等，于系统后台设置） ##### 用户信息修改 可修改用户积分、余额、会员、标签、分组和等级信息，可为用户赠送系统优惠券。 --- ### 移动端门店管理 #### 工作台模块 ##### 数据统计 店长可查看一个月之内的的门店销售额、配送额、收银额等门店相关销售信息，可点击对应数据以查看对应时间段内的变化趋势和每日数据详情。 店员查看个人对应时间段内的销售额等信息，可点击切换查看数据变化趋势。 ##### 待处理 客服待处理事项提示。待发货链接到订单模块待发货页面，此处显示未发货的订单数量。 待售后链接到售后模块待处理页面，此处待售后数量指售后页面待处理的订单数。 待补货链接到商品管理已售罄页面，待补货数量指已售罄的商品数量。 库存预警链接到商品管理预警库存页面，库存预警数量指库存数量低于预警库存的商品数量。 ##### 店铺管理 跳转商品管理、订单管理、售后管理、扫码核销、用户管理功能模块，点击功能区域可直接进入对应的页面。 #### 商品管理模块 ##### 商品管理 显示门店商品信息，并可修改商品相关信息。将商品按照所处状态和库存多少分为：全部，出售中，仓库中，已售罄和警告库存五个页签。 ##### 上下架管理 已上架的商品可操作下架，反之亦然。仓库及出售中的商品可批量操作上下架。 ##### 分类、标签管理 加盟店可修改自建商品的商品分类。直营店可修改商品标签，可批量设置 ##### 商品价格管理 加盟店可修改自建商品的售价、成本价、原价以及商品库存。其中多规格商品可同时设置多个规格的价格和库存。平台同步商品可修改商品库存。 #### 订单管理 ##### 待付款 显示门店所有待付款订单，可为订单修改实付款价格；若顾客为线下付款，可直接点击确认收款。 ##### 待发货 可于移动端执行发货操作，可选择快递、配送员配送以及无需物流的发货方式。多商品订单可分单发货。 ##### 待核销 待核销订单可部分/全部核销订单，于订单详情页可查看该订单的核销记录。 ##### 待收货 待收货订单列表可以查看快递的物流信息 ##### 立即退款 针对未申请售后的订单商品。 可不走正常售后流程，用户与门店商议后，由门店直接将商品钱款退回至用户账户。 除待付款的订单，其余订单均可于订单详情页进入立即退款页面。 退款分为整单退款和分单退款两种方式。其中，整单退款即退还该订单的支付金额。 分单退款会显示该订单中可退款的全部商品，默认全部不勾选，退款金额为0，可勾选要退款的商品，退款金额会变为已勾选商品实付金额之和 #### 售后管理 ##### 退货审核 审核本门店售后订单。可同意退款（可修改退款金额）或拒绝退款；退货退款的售后订单可审核是否同意用户退货。 ##### 收货确认 退货退款订单同意用户退货后，门店收到货可确认收货，可选择同意或拒绝退款。 #### 扫码核销 ##### 单订单核销 扫描本门店订单码，或扫描用户码且该用户在本门店只有一个待核销订单时，进入单个订单核销页面，显示该订单所有商品，可全部/部分核销。 ##### 多订单核销 扫描用户码，当用户于本门店有多个待核销订单时，显示多订单核销页面。可查看该用户于本门店所有的待核销订单。点击订单弹出订单商品弹窗，可一键核销/核销部分商品。 ##### 次卡核销 扫描次卡商品订单核销码，进入次卡核销页面，显示次卡的已核销次数及总次数，可查看单次核销次数、累计次数和单次核销的时间点。 #### 用户管理 ##### 用户基础信息 用户列表显示门店用户，可查看用户的手机号，积分、余额、会员、标签、分组、等级、消费金额、消费笔数、所拥有的优惠券等信息。显示用户自定义信息 --- ### 分销 #### 分销推广 ##### 分销模式 ###### 人人分销 用户在商城注册后自动获得分销权限； ###### 指定分销 用户默认无分销权限，需要后台开通分销权限后；或用户于移动端申请，后台审核通过后才可以通过推广下级获得返佣； ###### 满额分销 用户在商城消费购物达到开通分销的最低金额后，自动开通分销权限（已开通分销的用户不受后续消费金额要求变动影响） ##### 推广方式 1、商品详情页：分享商品链接 2、商品详情页：分享商品海报； 3、分销推广海报：二维码分享。后台可设置推广绑定的用户条件：所有用户（没有上级推广人的用户扫推广码或点击推广链接后绑定分销关系）/注册用户（扫推广码或点推广链接后成功注册的用户才可绑定推广关系） ##### 自购返佣 开启自购返佣功能后，用户自己购买商品可获得一级返佣，上级获得二级返佣。 ##### 我的资产 可提现金额、待提现金额、已提现金额、冻结佣金 ##### 推广统计 推广员统计/排行、推广订单统计、佣金统计/排行 ##### 返佣设置 1、后台可设置不同分销等级的分佣比例； 2、可为商品的每个规格设置固定的返佣金额；商品设置固定返佣金额后，不受分销等级影响 ##### 佣金提现 1、自动提现：可设置佣金自动提现到零钱； 2、手动提现：可通过银行卡、微信、支付宝三种方式提现，商家后台审核后线下手动转账 ##### 分销层级 分销可设置一级/二级，仅开启一级后仍然保留之前的分销关系，用户反佣仅一级 #### 分销等级 ##### 分销等级 不同等级的推广员返佣比例不同，后台可设置不同等级的佣金上浮比例。 ##### 等级任务 推广员可通过完成等级任务升级，升级后可享受对应的等级的返佣比例。等级任务包括：邀请好友成为下级、自身或下级消费到达设定金额、自身或下级消费到达设定单数。各等级的任务可于后台选择并设置 #### 分销设置 ##### 分销模式 设置商城是否启用分销，分销的层级（一级/二级）以及使用的分销模式（满额分销、人人分销、指定分销），选择分销关系建立的规则（所有用户/注册用户） ##### 返佣设置 设置一二级分销返佣比例，推广返佣规则设置，开启/关闭自购返佣（用户自己购买商品，可获得一级返佣，用户的上级获得二级返佣），定义返佣后的佣金冻结期，冻结的佣金不可提现，达到解冻时间后方可提现；冻结期从用户获得返佣时开始计算 ##### 提现设置 设置佣金提现支持的途径（微信、支付宝、银行）、提现要求（最低金额）以及手续费的收取规则 --- ### CRM #### 用户管理 ##### 用户类型 微信用户、小程序用户、H5用户、PC用户 ##### 添加用户 后台可手动添加用户，设置用户基础信息，为用户添加分组、标签、等级等。 ##### 用户标签/分组 后台可单个或批量为用户添加分组，标签；多用于搜索用户信息 ##### 用户操作 可修改/清除用户上级推广人，赠送付费会员，增加或减少用户积分/余额等 #### 用户设置 ##### 基础信息 上传用户默认头像，设置添加用户时需填写的基础信息。 用户信息设置：可新增用户信息（信息格式包括文本、数字、日期、单选项、身份证、邮件、手机号、地址） 勾选使用栏位后，该信息于用户新增页面显示，可维护相关信息。 勾选必填栏位后，用户列表-->信息补充页面，相关栏位为必填项 勾选用户端展示栏位后，用户端-->个人中心-->个人信息页面显示该条用户信息，可编辑。 ##### 登录注册 设置新人注册时是否强制手机号登录。 ##### 归属设置 设置用户归属规则设置，系统提供多种归属场景设置，用户满足某种归属场景时，会将门店与用户绑定，主要用于进店规则的判断 #### 客户运营 ##### 新人礼包 可开启/关闭新人大礼包活动，定义活动内容：新人赠送优惠券、积分、余额等，设置新人专享折扣及新人价购买商品 ##### 开卡礼包 设置用户激活等级时需填写的表单（需提前于用户设置--基础信息中维护）及激活后赠送的新人礼（积分、余额、优惠券）。 #### 企业微信 ##### 企微渠道码 创建带参数的二维码进行分流。可自定义添加企微客服人数、客户标签、好友欢迎语 ##### 客户管理 管理企微客户与非企微客户，可根据属性精准查询及搜索目标客户 ##### 客户群发 自定义群发内容，可向指定客户群发消息，可定时发送，可查看发送消息的统计数据 ##### 好友欢迎语 可为所有或指定成员设置欢迎语内容（文本，图片，小程序）；一个成员有多个欢迎语时使用最新添加或修改的欢迎语 ##### 朋友圈列表 可选择指定成员发送已维护好的朋友圈（图片，文字，视频，链接），设置全部或指定客户查看。可定时发送。 ##### 自动拉群 提前设置群信息，客户可直接加群；群满员后自动复制群并创建新的群聊 ##### 客户群列表 创建客户群聊，按照客户需求的不同分类管理；可查看群聊统计信息以及群成员 ##### 客户群群发 预设群发内容并指定成员发送，以及查看群接收详情和成员发送详情 ##### 员工列表 查看团队组织架构，企业成员，可同步企业微信员工。方便统一管理 ##### 企业微信设置 可设置企业微信基础配置、通讯录配置、客户设置、自建应用设置 #### 用户等级 ##### 用户等级 设置不同用户等级，升等经验值。不同等级的用户下单时可享受不同折扣。用户可以通过邀请好友、签到等任务累积经验，通过经验提升等级，获得购物折扣优惠 ##### 经验升级 用户累计到一定数量的经验值时可升级 ##### 经验任务 用户完成任务可获得经验；任务包括：签到（可设置每日签到经验奖励，也可设置累计/连续签到的额外经验奖励），购买商品（需设置支付金额与赠送经验的比例），邀请新用户（需设置邀请新用户注册赠送经验值） ##### 等级设置 开启/关闭等级功能模块，设定完成任务（签到、下单、邀请新人）可获得的经验数。 #### 付费会员(SVIP) ##### 付费会员 会员类型：月卡，季卡，年卡，终身卡。可按需添加多种会员类型 ##### 试用会员 可设置试用会员的时长，每个用户仅可试用一次。 ##### 实体会员卡 后台可批次生成卡密，下载公众号或小程序二维码。线下打印实体卡。用户可扫描二维码进入卡密激活页面，通过实体卡账号密码激活会员 ##### 会员权益 会员特价、会员专属优惠券、消费返多倍积分、签到返多倍积分、运费折扣 ##### 会员设置 开启/关闭付费会员功能模块，开启会员模块后可选择是否显示会员价格 #### 卡券 ##### 优惠券列表 可选择普通券或付费会员券，其中付费会员券仅付费会员可手动领取。可设置多个类型的优惠券（通用券，品类券，指定商品券，品牌优惠券）；发送方式可选择手动领取，后台赠送；优惠券用于下单时抵扣金额， ##### 领取记录 可查看优惠券各用户的领取、使用情况 #### 储值管理 ##### 充值赠送 余额充值可设置充值赠送优惠，通过充值促销活动来吸引客户充值，可以将客户绑定在商城消费，以提高客户粘性与活跃度。充值后账户的金额不能提现，可用于商城消费 ##### 佣金导入 可将分销佣金导入余额，导入后不可再导出 #### 积分管理 ##### 积分配置 可设置下单抵扣积分功能是否开启，设置积分冻结时效和有效期 ##### 积分日志 可查看每笔积分赠送、使用情况。统计发送和使用的总积分数量 --- ### 营销 #### 拼团 ##### 正常拼团 用户发起拼团或参团，规定时间内达到拼团人数后拼团成功；超出时间未成功的用户系统会自动发起退款。团长退出拼团后，第二位拼团者自动成为团长；当拼团里仅剩团长一人时，团长退出则此拼团取消；用户退出拼团，需商家后台审核通过之后，方可原路支付金额 ##### 虚拟成团 用户发起拼团或参团，未达到拼团人数时也可根据后台设置的成团比例拼团成功。 #### 秒杀 在规定时间内上架有限库存的商品，用户参与抢购，正在秒杀时间段内的活动，可以看到秒杀活动剩余时间倒计时及库存余量；过了秒杀时间段或库存为0，则该商品停止秒杀。未到秒杀时间的活动商品可以看到秒杀价及库存量，活动时间开始后可以参与秒杀 #### 砍价 用户通过商城砍价列表，选择产品参与砍价活动。或者通过好友分享的砍价产品，参与砍价活动。将砍价产品链接或者砍价二维码海报（小程序商城）分享给好友，邀请好友帮忙砍价。好友砍价成功后，可于拼团界面立即支付。 #### 抽奖活动 ##### 关注公众号抽奖 用户关注该公众号后，公众号会发送抽奖链接给用户，用户可点击链接参与抽奖；邀请新用户，新用户成功关注公众号后，用户可点击之前关注时发送的链接继续 ##### 积分抽奖 用户可通过消耗积分来抽奖,系统自动计算用户的积分可抽奖次数 ##### 下单抽奖 用户成功下单后，可参与抽奖。仅限购买商城商品，购买积分商城的商品不参与抽奖 ##### 评价抽奖 用户评价商品后，可参与抽奖。一个订单有多个商品时，每次评价都可抽奖 #### 优惠套餐 ##### 固定套餐 设定固定搭配套餐，需全部购买。固定套餐在套餐中所有关联商品的详情页显示 ##### 搭配套餐 设定搭配套餐，主商品必买，搭配商品最少可选择一个购买。搭配套餐仅在主商品的详情页显示 #### 积分 ##### 积分商城 积分商城内可使用积分/积分+金额兑换商品 ##### 积分有效期 用户获得积分后的有效期。到期自动清理上一年、季、月的积分 ##### 积分抵扣 获取方式：通过签到、抽奖或购买商品获取，也可后台赠送；使用途径：可在购买商品时抵扣现金使用，也可用于抽奖活动 #### 签到 ##### 签到 可自定义开启或关闭签到功能；可设置每日签到奖励，提高用户留存率；设置每周、月循环定期清理签到记录，提高用户活跃度 ##### 签到累计 设置连续/累计签到天数及签到奖励积分数，提高客户留存率 #### 开屏广告 商城引导页增加开屏广告，可设置广告时间，添加图片链接等；可添加5个图片于开屏页面滑动播放 #### 预售 商家可于添加/编辑商品时设定预售商品预售时间段以及发货时间，用户支付后，于预售结束指定日期内发货 #### 限时折扣 选择全场商品/指定商品/指定品牌/指定标签商品参与显示折扣活动，可与部分活动叠加使用。当一个商品设置了多个同类型活动时，只获取最新修改/添加的活动。单个活动只能设置一个折扣，如需多个折扣需添加多次活动 #### 满减满折 支持满N件/元减N元或打N折，可设置阶梯递减（阶级优惠不叠加，享受二级优惠后不再享受一级优惠）或循环递减（按照具体金额或件数，循环叠加所设置的优惠），可选择全场商品/指定商品/指定品牌/指定标签商品参与 #### 满送活动 支持满N元/件送积分、优惠券、赠品。可设置阶梯满送（每级优惠不叠加，享受二级优惠后不再享受一级优惠）或循环满送（按照具体金额或件数，循环叠加所设置的优惠）。优惠券不叠加，可选择全场商品/指定商品/指定品牌/指定标签商品参与 #### 第N件N折 可设置第2件半价（多件商品时，选择价格低的享受半价优惠）；买1送1（多件商品时，选价格低的商品享受免单优惠）；自定义优惠（多件商品时，选择价格低的享受折扣），可选择全场商品/指定商品/指定品牌/指定标签商品参与 #### 激活有礼 选择激活会员时需填写的表单信息。设置激活会员即可送积分、余额、优惠券。 #### 活动背景 可创建商品详情页价格背景图，增加活动氛围，丰富商城内容量，打造整体氛围感，为商城吸引客流量。可以选择全场商品参与、指定商品参与、指定品牌参与、指定商品标签参与 #### 活动边框 在商品列表页展示活动边框，节日等商城营销氛围更浓厚。可以选择全场商品参与、指定商品参与、指定品牌参与、指定商品标签参与 --- ### 内容 #### 微信小程序直播 ##### 直播间管理 后台的直播间对接微信小程序直播，可在直播间管理中添加/同步直播间 ##### 主播管理 添加小程序主播，方便添加管理 ##### 直播商品管理 可将商城商品设置为微信小程序直播商品，通过直播为商城引流。可选择多个直播商品，添加商品后商品处于审核中状态，需微信方审核通过后方可添加至直播间 ##### 直播分享 直播间分享，用户点开直播间的商品进入商城注册后，可成为推广员的下级 #### 短视频 包含视频点赞、收藏、评论，以及视频关联商品、购物车入口等功能 #### 文章管理 ##### 文章分类 可添加文章一级分类 ##### 文章列表 进行新闻资讯的添加以及删除等操作，文章亦可关联相关产品进行推广 #### 公众号 ##### 公众号回复设置 对接微信公众号，可在商城后台设置自动回复，包括关注回复、关键字回复、无效关键字回复 ##### 公众号图文群发 可将商城文章内容群发给用户 --- ### 员工 #### 客服管理 ##### 客服添加 添加客服必须选择已关注使用过商城系统用户，且两天之类和商城有过互动的用户，否则将会导致无法接受消息通知提醒。 ##### 客服权限 可设置客服的移动端订单管理开关、订单统计开关 ##### 客服状态 可设置客服的在线离线状态，离线后不会再分配咨询用户，但之前的用户仍可聊天。在所有客服不在线的情况下，可提交用户反馈，客服可于用户反馈页面查看用户留言，并及时处理 ##### 发送信息 发送内容：文字、图片、表情、订单信息、商品信息 ##### 订单处理 可处理订单的发货、改价、备注、售后/退款等 ##### 商品记录 可查看用户浏览商品记录、购买记录，根据用户最近购买的商品所在分类推荐商品 ##### 转接客服 可将咨询用户转接给其他客服，聊天记录也会一并转出 ##### 客服常用语 客服可编辑个人常用语，可使用公共常用语 ##### 客户信息 可查看客户手机号、等级、推荐人、类型等，可设置客户的分组、标签等 ##### 支持平台 移动端（公众号、H5），PC端 #### 配送员管理 ##### 配送员管理 添加、编辑商城配送员资料，商家在订单发送货时可以选择此处设置的配送员 ##### 配送记录 查看商城订单的所有配送记录 --- ### 账户 #### H5登录 ##### 快速登录 通过手机号及验证码，快速登录商城； ##### 密码登录 通过手机号及密码登录商城 ##### 注册流程 快速登录后自动注册，用户可在个人中心修改密码，修改后下次登录可使用密码登录 ##### 账号注销 可进行账号注销 #### 微信端登录 ##### 微信登录 采用微信授权登录，登录后可在个人中心更新手机号，微信端和H5端数据不同步 ##### 手机号快速登录 无需注册，通过手机号验证码登录，可实现微信端和H5端数据同步 ##### 账号密码登录 通过账号和密码登录 ##### 账号注销 可进行账号注销 --- ### 第三方设置 ##### 短信 可使用一号通、阿里云的短信功能 ##### 商品采集 可使用一号通或99API商品采集功能 ##### 小票打印 支持配置易联云打印机/飞鹅云打印机，支持配置多台打印机，每台打印机可自定义打印内容 ##### 电子面单打印 可使用一号通的电子面单打印功能 ##### 物流查询 可使用一号通或阿里云物流查询 ##### 云存储 可选择配置七牛云存储 / 阿里云OSS / 腾讯云COS/京东云/天翼云/华为云存储 --- ### 数据统计 ##### 用户统计分析 统计商城新增用户、访客量、用户积分、余额等数据，对用户做地域和性别等统计分析 ##### 交易统计分析 今日运营数据分析，对商城营业额、支出等做统计分析 ##### 商品统计分析 商品销量、浏览量、毛利率等排行分析，商城整体商品销量、支付金额等数据分析 ##### 营销商品统计 统计积分、砍价、拼团等营销活动的商品数据 --- ### 应用设置 #### 公众号设置 ##### 公众号菜单设置 对接微信公众号，可在后台设置公众号菜单 ##### 公众号回复设置 对接微信公众号，可在商城后台设置自动回复，包括关注回复、关键字回复、无效关键字回复 ##### 公众号模板消息 可手动添加或同步微信公众号模板消息 ##### 公众号图文群发 可将商城文章内容群发给用户 #### 小程序设置 ##### 小程序订阅消息 可手动添加或同步微信小程序订阅消息 --- ### 系统设置 #### 开发配置 ##### 配置分类 添加及管理数据配置的分类 ##### 组合数据 配置商城相关的页面及其他数据信息 #### 消息通知 整合后台的消息管理，将微信公众号、小程序、短信、企业微信等消息整合，更易操作和维护 #### 安全维护 ##### 数据备份 手动备份系统数据库等相关信息 ##### 系统日志 查看管理员的操作记录 ##### 文件校验 校验文件信息 ##### 清除数据 清除系统的各类数据 ##### 刷新缓存 可清除系统的缓存及日志 #### 城市数据 可添加编辑城市数据 #### 权限控制 ##### 身份管理 添加后台管理的身份及权限 ##### 管理员列表 添加及管理后台管理员的账号信息 ##### 权限规则 管理后台的菜单等规则 #### 配送设置 ##### 发货设置 可开启到店自提，维护提货点信息。开启后需在门店->门店列表中增加门店且开启自提 #### 定时任务 后台可控制定时任务执行时间，方便开发使用 --- ### 供应商 #### 订单 ##### 配送订单 平台可查看供应商的所有订单。对未及时发货的的订单可操作后台信息提醒 ##### 售后订单 平台可对供应商的售后订单进行查看和管理，对于供应商未处理的售后，也可以直接处理 ##### 订单统计 可查看营业趋势，订单来源，订单类型以及订单金额，订单量。退款金额和退款量 #### 供应商财务 ##### 资金流水 查看各供应商每笔收入、支出的金额时间等信息 ##### 账单记录 查看各供应商每日、周、月收入、支出金额，可查看对应的账单详情。 ##### 转账申请 查看并审核供应商的转账申请；查看供应商提现的金额统计 ##### 财务设置 设置可提现金额最低、最高额度 --- ### 门店 #### 运营概况 可自定义时间段查看门店总的运营信息，销售情况；也可查看各门店销售额及推广用户情况。 #### 门店订单 ##### 收银台订单 查看各门店收银台的订单信息，查看订单详情，可代替门店操作立即退款。 ##### 核销订单 查看用户于线上购买的门店到店自提的订单，可查看订单核销情况，未核销的订单可由平台分配给其他门店。 ##### 配送订单 查看用户于线上购买的门店配送订单，未发货的订单可由平台分配给其他门店。 ##### 充值、付费会员订单 查看用户于门店端购买会员或充值余额的订单信息。 ##### 售后订单 查看各门店售后订单情况，可操作售后审核和退款等一系列操作 #### 门店财务 ##### 门店流水 查看各门店每笔收入、支出的金额时间等信息 ##### 账单记录 查看各门店每日、周、月收入、支出金额，可查看对应的账单详情。 ##### 转账申请 查看并审核门店的提现申请；查看门店提现的金额统计 ##### 财务设置 设置可提现金额最低、最高额度 #### 门店菜单 门店菜单的权限总设置，可开启/关闭菜单权限 #### 收银台菜单 收银台菜单的权限总设置，可开启/关闭菜单权限 --- ### 其他 #### 对外接口 商品信息、用户信息、订单相关操作 #### 升级 升级tp-swoole版本内置消费队列