### 一、功能介绍 展示多端用户数据，可查看用户详情与管理用户积分，余额等，也可发送优惠券与设置分组与标签，更高效的管理用户 ### 二、操作流程 用户 ＞ 用户管理  ### 三、功能说明 #### 1、用户列表 **用户—>用户列表** 可按照用户UID，手机号，昵称，分组、标签、会员等条件，查询符合条件的用户信息。 **列表信息：**用户按照注册端分为公众号、小程序、H5、PC，便于分类管理用户 **用户详情：**可查看用户基本信息、消费金额及消费记录、积分余额数量及变更记录、持有优惠券、好友关系、浏览记录和推广情况。  #### 2、添加用户 **推广资格：**三种分销模式下，该用户是否有推广权限 **推广员权限：**指定分销模式下，该用户是否有推广权限（推广资格权限大于推广员权限） **用户锁定：**用户于商城内非法操作后，商城可冻结该用户账户。  #### 3、用户导入 ``` 批量导入：需先下载excel模板，下载成功后，按照文件内的提示信息调整需导入数据的格式，完成后上传。 导入结果：导入完成后，在弹窗/导入记录内显示导入结果，展示导入总数据，成功数量，失败数量，支持下载失败报表，查看导入失败原因。 用户导入记录：点击列表页的用户导入记录，可查看全部导入信息，支持下载失败报表，查看导入失败原因。 ```     #### 4、用户信息补充 **可补充添加用户基础信息** 该表单可于 [用户 > 用户设置 > 基础设置 > 用户信息](634.html)设置中添加  #### 5、用户操作 **修改单用户信息：**可为单个用户设置分组，标签；可修改用户积分、余额；赠送会员；发送优惠券；   **批量修改：**可批量修改用户信息，修改积分、余额，发送优惠券等   #### 6、用户分组 > 设置用户分组，便于管理用户信息。 > 用户—>用户管理—>用户分组 **添加分组** ** **功能使用** 添加/编辑用户时，选择用户分组调用此处的数据**  #### 7、用户标签 **标签分类** 添加标签分类，便于管理标签  **用户标签** 选择标签分类，为该分类添加标签  **功能使用** 添加/编辑用户时，选择用户标签时调用此处的数据  **同步企业微信标签** 前提：需在企业微信—>企业微信配置中配置基础信息。