订单提醒 ### 一、功能介绍 CRMEB商城自带客服系统功能，客服可进行聊天、订单发送货、售后处理、接收提醒等多种功能 ### 二、操作流程 用户 ＞ 客服管理 ＞ 客服列表 ###  三、功能说明 > > 手机订单管理 > 客服开启统计管理权限后，可以通过客服的个人中心统计管理查看订单统计，可以通过公众号个人中心进行订单改价、发货处理 > 订单通知 > 开启订单通知后，客服可以收到订单提醒(根据设置->消息设置) > 客服状态 > 开启后，客服可以接收新客户的咨询提醒 > 账号状态 > 开启、关闭客服状态